Faire télécharger votre application est plus difficile qu’il n’y paraît. Si vous écrivez sur une affiche ou un dépliant « Retrouvez-nous sur l’App Store et Google Play », l’utilisateur doit ouvrir le magasin, taper le nom, distinguer votre app d’autres similaires et appuyer sur installer. Beaucoup abandonnent en route. Un code QR pour applications réduit tout cela à un scan et, s’il est bien conçu, il détecte le système d’exploitation du téléphone et mène chaque utilisateur vers son magasin. Dans cet article, nous vous expliquons comment il fonctionne et comment en profiter.
Le problème des deux liens
Une application est généralement publiée sur deux magasins, chacun avec son propre lien :
- App Store (iPhone et iPad) :
apps.apple.com/app/... - Google Play (Android) :
play.google.com/store/apps/details?id=...
Si vous créez un code QR avec le lien de l’App Store, les utilisateurs Android arriveront sur une page qui ne leur sert à rien, et inversement. Mettre deux codes côte à côte fonctionne, mais prend de la place et oblige l’utilisateur à choisir.
La solution : un QR intelligent pour applications
Un code QR de type App Store stocke un lien unique qui, à l’ouverture, vérifie le système d’exploitation du téléphone :
- S’il s’agit d’un iPhone, il redirige vers l’App Store.
- S’il s’agit d’un Android, il redirige vers Google Play.
- S’il est ouvert depuis un ordinateur, il peut afficher une page avec les deux liens ou votre site.
Avec le générateur de codes QR de QRcrea, vous pouvez choisir le type App Store, saisir les liens des deux magasins et obtenir un code unique qui fonctionne pour tout le monde.
Comment créer le code étape par étape
- Copiez le lien de votre app sur l’App Store depuis le bouton Partager de la fiche.
- Copiez le lien Google Play depuis la fiche de l’app dans le navigateur.
- Dans le générateur, choisissez le type App Store et collez les deux liens.
- Personnalisez le code avec les couleurs de votre marque et ajoutez l’icône de votre app au centre.
- Testez-le avec un iPhone et avec un Android.
- Téléchargez-le dans le format dont vous avez besoin.
Où placer le code de votre application
- Sur votre site : dans la version ordinateur, un QR permet au visiteur de passer sur mobile en une seconde.
- Sur l’emballage des produits qui fonctionnent avec une app (objets connectés, jouets, électroménager).
- Au point de vente : caisses, comptoirs et vitrines, par exemple pour une app de fidélité.
- En affichage extérieur : abribus, affiches et véhicules.
- Lors d’événements : pour télécharger l’app officielle de l’événement.
- Dans les présentations et les vidéos, en affichant le code à l’écran.
- Sur les reçus et les factures, pour que le client gère ses achats depuis l’app.
Augmentez le taux de téléchargement
Le code facilite l’accès, mais c’est le message qui convainc. Quelques idées :
- Expliquez le bénéfice : « Commandez plus vite et cumulez des points ».
- Offrez une incitation : « Téléchargez l’app et profitez de 15 % sur votre première commande ».
- Montrez une capture de l’app à côté du code.
- Ajoutez les badges officiels de l’App Store et de Google Play pour inspirer confiance.
Soignez la fiche du magasin
Lorsque l’utilisateur arrive sur le magasin, la décision finale dépend de la fiche de votre app :
| Élément | Recommandation |
|---|---|
| Icône | Reconnaissable et cohérente avec celle qui figure sur le code |
| Captures d’écran | Montrent les fonctions principales dès les premières images |
| Notes | Répondez aux avis et soignez la note |
| Description | Les premières lignes expliquent le bénéfice principal |
| Taille | Plus l’app est légère, moins il y a d’abandons avec les données mobiles |
Mesurez les résultats
Pour savoir combien de téléchargements génèrent vos codes :
- Utilisez les liens de campagne des magasins eux-mêmes (App Store Connect et Google Play Console permettent de créer des liens avec des paramètres de campagne).
- Créez des codes différents pour chaque support.
- Comparez les téléchargements avant et après chaque campagne.
Exemple pratique
Une chaîne de cafés lance une application de fidélité. Elle imprime une petite affiche près de la caisse avec le code QR intelligent, une capture de l’app et le message « Téléchargez l’app et votre prochain café est offert ». Les clients scannent en attendant leur commande : ceux qui ont un iPhone arrivent sur l’App Store et ceux qui ont un Android sur Google Play, sans rien choisir. Le même code figure sur les gobelets, les tickets et le site web. Au bout d’un mois, la chaîne compare les téléchargements de chaque magasin avec les campagnes en cours et découvre quels emplacements et quels messages fonctionnent le mieux.
Questions fréquentes
Ai-je besoin de deux codes QR ?
Non. Avec un code QR intelligent de type App Store, un seul code mène chaque utilisateur vers son magasin.
Que faire si mon app n’est que sur un seul magasin ?
Vous pouvez créer un code de type URL avec le lien de ce magasin. Indiquez clairement sur le support que l’app est uniquement pour iPhone ou uniquement pour Android.
Cela fonctionne-t-il avec les tablettes ?
Oui. Les iPad sont redirigés vers l’App Store et les tablettes Android vers Google Play.
Conclusion
Un code QR pour applications supprime les étapes qui font abandonner les utilisateurs avant l’installation. Avec un seul code intelligent, chacun arrive sur son magasin en une seconde. Accompagnez-le d’un bon message, d’une incitation et d’une fiche de magasin soignée, et vous verrez vos téléchargements augmenter. Créez votre code gratuitement avec le générateur de codes QR de QRcrea.
Prêt à créer votre code QR ?
Personnalisez-le avec vos couleurs et votre logo, et téléchargez-le gratuitement en quelques secondes.
