Comment scanner un code QR sur Android et iPhone

Scanner un code QR est aujourd’hui l’une des actions les plus courantes sur un téléphone : pour consulter la carte d’un restaurant, se connecter à un réseau WiFi, payer, accéder à un événement ou télécharger une application. Pourtant, beaucoup de gens ne savent pas qu’ils n’ont rien à installer, ou ne savent pas comment lire un QR qu’on leur a envoyé sous forme d’image. Dans ce guide, nous vous expliquons toutes les façons de scanner un code QR sur Android et iPhone, et comment résoudre les problèmes les plus courants.

Scanner avec l’appareil photo de l’iPhone

Depuis iOS 11, l’appareil photo de l’iPhone reconnaît les codes QR de façon native :

1. Ouvrez l’application Appareil photo.
2. Pointez vers le code QR, sans avoir besoin de prendre de photo.
3. Attendez une ou deux secondes jusqu’à ce qu’une notification jaune apparaisse à l’écran.
4. Touchez la notification pour ouvrir le lien ou effectuer l’action.

Si rien n’apparaît, allez dans Réglages > Appareil photo et vérifiez que l’option Scanner les codes QR est activée.

Le scanner du Centre de contrôle

L’iPhone inclut aussi un Scanner de code que vous pouvez ajouter au Centre de contrôle depuis Réglages > Centre de contrôle. Il est pratique car il ouvre directement le scanner et affiche le contenu avant de l’ouvrir.

Scanner avec un téléphone Android

Sur Android, la procédure dépend du fabricant, mais presque tous les modèles actuels le permettent sans rien installer :

• Appareil photo du système : ouvrez l’appareil photo et pointez vers le code. Sur Samsung, Xiaomi, Motorola ou Google Pixel, une notification avec le lien apparaîtra.
• Google Lens : ouvrez l’application Google ou l’appareil photo et touchez l’icône Lens. Lens reconnaît le code et affiche le contenu.
• Réglages rapides : de nombreux Android incluent un bouton « Scanner un code QR » dans le panneau qui se déroule depuis le haut de l’écran.

Si votre appareil photo ne le reconnaît pas, cherchez dans ses réglages une option appelée « Scanner les codes QR » ou « Google Lens » et activez-la.

Scanner un QR depuis une image ou une capture

Il arrive que vous receviez un code QR par WhatsApp ou par e-mail, ou que vous le voyiez sur un site web depuis votre propre téléphone. Vous ne pouvez pas pointer l’appareil photo vers votre propre écran, mais vous pouvez le lire depuis l’image :

• iPhone : ouvrez l’image dans Photos, appuyez longuement sur le code QR et choisissez d’ouvrir le lien. Cela fonctionne aussi avec la fonction Texte en direct.
• Android : ouvrez l’image dans Google Photos et touchez Lens. Le code sera reconnu automatiquement.
• Sur ordinateur : vous pouvez utiliser Google Lens depuis le navigateur Chrome en faisant un clic droit sur l’image et en choisissant « Rechercher une image avec Google ».

Quelles actions un QR peut-il déclencher

Selon le type de code, le téléphone vous proposera une action différente :

Type de code	Ce qui se passe au scan
URL	La page web s’ouvre dans le navigateur
WiFi	Le téléphone propose de se connecter au réseau
vCard	La fiche s’ouvre pour enregistrer le contact
WhatsApp	Une conversation s’ouvre avec le message rédigé
E-mail	Un e-mail s’ouvre avec le destinataire et l’objet
Emplacement	La carte s’ouvre avec le point indiqué

Pourquoi votre téléphone ne scanne pas un code QR

Si le code n’est pas reconnu, vérifiez ces causes fréquentes :

1. Objectif sale : nettoyez l’appareil photo avec un chiffon doux.
2. Peu de lumière : rapprochez-vous d’une source de lumière ou activez la lampe torche.
3. Trop près ou trop loin : reculez un peu jusqu’à ce que le code occupe environ un tiers de l’écran.
4. Reflets : inclinez légèrement le téléphone si le code se trouve sur une surface brillante ou derrière une vitre.
5. Code abîmé ou mal conçu : s’il a peu de contraste, des couleurs inversées ou pas de marge blanche, il se peut qu’il soit illisible.
6. Fonction désactivée : vérifiez les réglages de l’appareil photo.

Scannez en toute sécurité

Avant de toucher le lien, regardez l’adresse affichée dans la notification. Si vous ne reconnaissez pas le domaine, s’il ressemble à une imitation d’une banque ou d’une entreprise connue, ou si le code est un autocollant posé sur un autre, ne l’ouvrez pas. Ne saisissez jamais de mot de passe ni de données de paiement sur une page à laquelle vous êtes arrivé via un QR qui ne vous inspire pas confiance.

Astuces pour scanner plus vite

Si vous scannez souvent des codes, ces astuces vous feront gagner du temps. Ajoutez le scanner de codes à l’écran de verrouillage ou au panneau d’accès rapide pour l’ouvrir d’un geste. Tenez le téléphone immobile quelques centimètres plus loin que ce que vous pensez nécessaire : l’appareil photo fait mieux la mise au point lorsque le code n’occupe pas tout l’écran. Si le code est affiché sur un écran, baissez un peu sa luminosité ou inclinez le téléphone pour éviter le reflet. Et si vous allez scanner beaucoup de codes à la suite, par exemple dans un salon, n’activez le mode économie de batterie qu’après, car certains modes réduisent les performances de l’appareil photo.

Questions fréquentes

Conclusion

Scanner un code QR est aussi simple qu’ouvrir l’appareil photo et viser, sur iPhone comme sur Android. Si vous recevez le code sous forme d’image, Photos ou Google Lens le lisent sans problème. Et si quelque chose ne fonctionne pas, la cause est généralement la lumière, la distance ou un design manquant de contraste. Vous voulez créer des codes qui se scannent toujours du premier coup ? Faites-le gratuitement avec le générateur de codes QR de QRcrea.